Envie de rejoindre une entreprise dynamique en phase de transition et de développement ? C’est ici qu’il faut postuler ! Qui sommes-nous ? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètre de produits de + de 30 kilos depuis 2008, nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années. Afin de nous aider dans la gestion des sinistres et des litiges, nous recherchons notre futur(e) alternant(e). Vos principales missions seront : Suivre et traiter les litiges cassés/perdus Suivre et traiter les factures litiges vendeurs Suivre et traiter les sinistres Mettre à jour les reportings hebdomadaires Tout autre tâche nécessaire au bon fonctionnement du service Prérequis • Vous êtes diplômé(e) du Bac et souhaitez poursuivre vos études sur un BTS Gestion de PME en alternance Savoir-faire Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel, Word, Power Point) Vous avez une bonne capacité de communication (interne/externe) • Savoir-être Vous avez l’esprit critique Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation, votre motivation, votre autonomie et votre capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle Vous êtes à l’écoute