Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans CCS Centre de Conseil et de Service : Un centre de métiers et d'expertise au service Mission principale Gestion des crédits spécialisés dans l'applicatif de gestion informatisée, pour le compte de toutes les banques du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Vous bénéficiez d'une expérience de relation avec la clientèle et idéalement des crédits. Autonome, curieux (se) et dynamique, vous avez envie de découvrir un métier en relation avec les entreprises du réseau Crédit Mutuel, CIC et la gestion de portefeuille. Vous avez des notions comptables ou un goût pour les chiffres qui vous aideront dans le traitements d'opérations. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et nous vous formerons sur ce métier technique.   Activités / Tâches spécifiques du poste - Mise en place des dossiers et des utilisations - Gestion des échéances de principal et d'intérêts, des commissions, du pool bancaire, des impayés - Gestion des flux financiers entre tous les intervenants dans l'opération de crédit : emprunteur, banque chef de file, participants - Suivi des opérations jusqu'à leur remboursement définitif - Contrôle et traitement des dysfonctionnements éventuels, notamment des flux financiers - Relations écrites et téléphoniques avec les clients internes et externes, transmission des informations qui doivent être diffusées  Connaissances et compétences - Connaissance des techniques bancaires et aptitudes comptables pour : - Maîtriser les règles d'enregistrement comptable liées aux opérations traitées - Renseigner et consulter les applicatifs internes liés au poste - Anglais : souhaité Savoir-être - savoir-faire - Maîtrise de la relation clientèle et des financements Entreprises - Bonne expression écrite et orale - Disponibilité, curiosité et dynamisme - Capacité d'adaptation, grande polyvalence nécessaire - Aisance relationnelle, écoute - Rigueur et autonomie - Savoir communiquer et travailler en équipe - Notions juridiques (conformité, droit des sociétés ...) et comptables appréciées - Maîtrise des systèmes d'information de la Banque (IDCE, GARWEB, OIF, ) serait un plus.