POSTE : Linger H/F DESCRIPTION : Missions principalesGARANTIR LA GESTION ET L'ENTRETIEN DES TEXTILESGARANTIR L'ENTRETIEN DES LOCAUX DE LA LINGERIEPARTICIPER AU BIEN ETRE ET AU CONFORT DES RESIDENTS/PATIENTS GARANTIR LA GESTION ET L'ENTRETIEN DES TEXTILESContrôler et suivre la qualité des prestations d'entretien des linges (linge plat, linge de maison, linge de toilette, linge d'entretien et de surface, linge des résidents/patients, linge médical, tenue professionnelle)Si externalisation de prestation d'entretien du linge : contrôler les livraisons à réception, les stocker, les livrer dans les services « clients », réaliser l'état des stocks avant passation des commandes, identifier toute prestation non conforme et appliquer la procédure associéeSi internalisation de prestation d'entretien du linge : assurer la collecte des linges sales à traiter, conduire les opérations de nettoyage conformément aux normes en vigueur en matière de désinfection, effectuer le travail de finition (séchage, repassage, pliage, conditionnement) en assurer la livraison dans les différents service clientRespecter dans tous les cas les protocoles définis dans le cadre du circuit du linge et ce au vu de respecter la méthode RABCMarquer le linge des résidents entretenu par l'établissement (internalisation ou externalisation)Assurer la livraison des linges propres résidents/patients dans les chambres de ces derniersGérer les réclamations clients en lien avec le traitement des lingesDétecter et signaler toute anomalie sur le processus circuit du linge (matériel, centrale de dilution, produit d'entretien)Gérer le stock de linge et le matériel d'entretien des textilesSuivre les entrées/sorties des pièces de linge et vêtementsPrendre les mesures des nouveaux collaborateurs et passer la commande auprès du prestataire des tenues professionnelles GARANTIR L'ENTRETIEN DES LOCAUX DE LA LINGERIE Nettoyer et désinfecter au quotidien les locaux et mobiliers associés à la lingerie selon les protocoles définis, ces derniers respectant la méthode RABCNettoyer et désinfecter ses outils de travail quotidiennement (chariot, matériel de nettoyage)Respecter le mode d'emploi des produits et des appareils afférents à son activitéOrganiser et optimiser le stockage des produits et matériels dans son périmètre d'activité en collaboration avec son supérieur hiérarchiqueRemplir strictement et quotidiennement les éléments de traçabilité réglementaire et obligatoire associés au bio nettoyage de la lingerieCo auditer le circuit de la lingerie avec son responsable hiérarchique une fois par trimestre et conduire les actions nécessaires en cas de non-conformités PARTICIPER AU BIEN ETRE ET AU CONFORT DES RESIDENTS/PATIENT Etre à l'écoute des résidents/patients afin de savoir répondre à leurs besoins en alliant « savoir-faire, savoir-dire et savoir-être » : délais de livraison, modalités de collecte du lingeFavoriser les échanges avec les résidents / patientsÊtre attentif aux signes d'alertes simples et avertir le personnel soignant PROFIL : Compétences : -Rigueur, Autonomie, - Organisé(e)