POSTE : ADMINISTRATEUR RESEAU ET TELECOMMUNICATION N2 (H/F) INFORMATION DU POSTE : Lieu : Villeneuve d?Ascq (59) Type de contrat : CDI Salaire : À négocier selon l?expérience Expérience : 3 ans minimum en tant que Administrateur Réseau Télécom sur un périmètre technique similaire CONTEXTE DE LA MISSION : Dans le cadre d?un renforcement d?équipe, nous recherchons un Administrateur Réseaux et Télécoms confirmé pour intervenir sur le traitement des incidents de niveau 2 ainsi que sur les demandes de services sur un périmètre technique réseau couvrant plusieurs enseignes d?un même groupe, pour le compte d'un de nos clients. Vos responsabilités : Vous intégrerez une équipe dynamique en charge de la supervision, du support et de la gestion opérationnelle du réseau pour plusieurs entités d?un grand groupe. Votre rôle consistera à : Assurer le traitement des incidents N2 et des demandes de services, émanant à la fois des utilisateurs internes/externes et des systèmes de surveillance proactive. Appliquer les procédures établies, tout en respectant les engagements de délais. Être acteur de l?amélioration continue des process et de la documentation technique liée aux niveaux 1 et 2. Participer à l?évolution et l?optimisation des infrastructures réseau, en lien étroit avec l?équipe en place. Possibilité d?évolution vers un rôle élargi dans l?équipe réseau, selon la montée en compétence et la maîtrise du périmètre. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Switches Juniper WiFi Mist Aruba Clearpass (NAC) Infoblox (DHCP, DNS, IPAM) Firewalls Fortinet SD-WAN Netskope (Secure Web Gateway & ZTNA ) Zabbix (supervision) Google Cloud Logging Profil candidat: VOTRE PROFIL : Vous avez une expérience confirmée en administration réseaux et télécoms, avec une bonne capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents. Vous appliquez avec rigueur les bonnes pratiques ITIL, notamment en gestion d?incidents. Bonne maîtrise des environnements réseaux LAN/WAN/WiFi Connaissances solides en sécurité réseau, supervision, routage, accès Pratique des outils de supervision et de logging