Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Agent de back office (H/F) Votre agence Start People Nantes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un Agent de Back-Office International (H/F), situé à St Aignan Grandlieu. Vous intervenez au sein d'une entreprise de transport international, vos missions seront les suivantes : -Assurer le back office niveau 2 de la réclamation auprès des agences lui étant rattachées, -Assurer le back office des pays lui étant rattachés, -Suivre le taux de réponse / temps de réponse auprès des clients internes (partenaires et agences départs), -Saisie de l'anomalie dans Macadam ou création du ticket vers le pays concerné / traiter la réponse / Saisie des provisions ou taxation selon le sens, -Prise de contact avec le partenaire et relance si nécessaire afin d'obtenir une réponse en 2h minimum, -Traitement du ticket reçu (import), prise de contact avec agence, transmission instruction et taxation si nécessaire. Informations complémentaires : -Temps hebdomadaires de 38H semaine. -Mission renouvelable. -Tickets Restaurants. PROFIL : Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.