CONTEXTE Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme Chef de projet Spécialités technologiques : Marketing, Etude qualitative Le client souhaite donc s'adjoindre d'une expertise externe dans le but réaliser une étude terrain et ainsi approfondir les motivations à résilier le contrat d'assurance vélo. MISSIONS : 1/ Prise de contact et cadrage de la mission Premier échange pour présenter le contexte de l'étude et ses objectifs, discuter des cibles à interroger, les éléments de planning, de confidentialité etc.. 2/ Construction du guide d'entretien Élaboration d'une version de travail partagée, en lien avec les objectifs de l'étude. Échanges itératifs avec le client pour validation finale. 3/ Recrutement Recrutement (par téléphone) et organisation logistique (convocations, relances) - (extraction des contacts sur fichier du client). 4/ Réalisation du terrain - entretiens qualitatifs Conduite de 15 à 20 entretiens semi-directifs sur 2-3 semaines. Réalisation de points intermédiaires et partage des transcriptions des entretiens. 5/ Analyse et traitement des données Analyse qualitative thématique. Structuration des résultats selon les axes définis ensemble. Intégration de verbatims pour illustrer les propos 6/ Restitution des résultats (début septembre) Rapport d'analyse Word: complet, avec verbatims. Rapport PowerPoint Présentation orale à distance (via teams) Guide d'entretien Rapport d'entretien Résultat de l'analyse qualitative Rapport d'analyse Word Rapport PowerBI Présentation Expertise souhaitée Expertise supérieur à 7 ans dans les Etudes Marketing soit en tant que chargé d'études chez un annonceur, soit en Institut. Maitrise des entretiens individuels et des restitutions de terrain quali. Connaissance du secteur banques et assurances. Expérience en construction de guides d?entretien qualitatifs. Capacité à conduire des analyses qualitatives thématiques (analyse des motivations, verbatims?). Compréhension du contexte de la transition écologique. Intérêt ou connaissance du secteur des mobilités douces. Appréhension des offres d?assurance liées à la mobilité. Profil candidat: Expérience en construction de guides d?entretien qualitatifs. Capacité à conduire des analyses qualitatives thématiques (analyse des motivations, verbatims?). Compréhension du contexte de la transition écologique. Intérêt ou connaissance du secteur des mobilités douces. Appréhension des offres d?assurance liées à la mobilité. Compétences Technologies et Outils Teams