ContexteDans le cadre des activités d?une grande organisation du secteur bancaire, au sein d?un pôle produit dédié aux moyens de paiement, une équipe IT conçoit et maintient des solutions liées aux paiements carte bancaire (physiques et digitaux), aux transactions commerçants et aux dispositifs fiduciaires. L?équipe intervient sur l?ensemble du cycle de vie produit, avec un fort enjeu d?alignement entre les besoins métiers et les solutions IT, dans un environnement exigeant en matière de fiabilité, sécurité, conformité réglementaire et performance. Le consultant fonctionnel interviendra au sein d?une squad produit spécialisée sur les paiements digitaux et la gestion des cartes bancaires. MissionsPilotage fonctionnel & relation métier Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs métiers Construire la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés sur les produits de paiement carte bancaire et paiements digitaux Assurer le lien permanent entre les équipes métier et les équipes IT Contribuer à la vision produit et à la priorisation des évolutions Conception fonctionnelle & documentation Rédiger les User Stories et les Epics Participer aux ateliers de cadrage et d?affinage des besoins Produire la documentation fonctionnelle pérenne du produit Élaborer les supports de conduite du changement Tests & qualité Définir les scénarios de tests et les plans de tests Réaliser les tests d?acceptation et de non-régression Participer à la stratégie de validation fonctionnelle Utiliser les outils de gestion des tests pour le suivi et la traçabilité Paramétrage & support Réaliser le paramétrage du progiciel de paiement Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs Être un point de contact fonctionnel référent sur le périmètre monétique porteur Livrables attendusUser Stories et Epics formalisées Documentation fonctionnelle produit Plans de tests et scénarios de validation Paramétrage fonctionnel du progiciel Support utilisateurs niveau 2 Supports de conduite du changement Environnement fonctionnelPaiements digitaux Carte bancaire Monétique porteur Produits bancaires et transactions de paiement Environnement technique & outilsJira XRAY (gestion des tests) Méthodes Agile Story Mapping Tests fonctionnels et stratégie de recette