Alternance Technicien Support Informatique - Poitiers (F/H) (H/F) 86 - Poitiers
Offre n° 9078897
Alternance Technicien Support Informatique - Poitiers (F/H) (H/F)
86 - Poitiers - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 février 2026
Réception des demandes utilisateurs via le numéro unique de hotline Sorégies Traitement des tickets Saisie des demandes dans l'outil de ticketing Requalification de la demande (reformulation, diagnostic initial) Mise en œuvre de la solution ou transfert aux personnes compétentes Clôture technique du ticket (si résolu) Accompagnement utilisateur (logiciel, matériel, télétravail) Gestion du stock de matériel Déploiement de PC préconfiguré via Intune Mise à jour de l'annuaire AD Mise à jour des mails et mailing list
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l’innovation et les technol...
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