À propos de nous Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Automobiles Internationaux pour le compte d'Allianz, grand groupe d'assurance reconnu mondialement. Ce poste est rattaché au Service Clients - USC, au sein de l'unité Gestion Dédiée. Lieu : 20 place de Seine, 92400 Courbevoie - Tour Neptune (Site EU Allianz) Contrat : Intérim Période : Du 02/03/2026 au 01/04/2026 avec possibilité de renouvèlement (9mois) Base horaire : 33h45 / semaine (modèle L-V) Rémunération : 33K - 38K en fonction du profil Missions : * Gestion complète des sinistres automobiles internationaux * Analyse des circonstances, vérification des garanties et ouverture des dossiers * Application des règles de Droit commun et de la 4ᵉ Directive Européenne * Coordination avec les correspondants étrangers, experts, assureurs et assurés * Suivi administratif et technique des dossiers jusqu'à leur clôture * Évaluation des responsabilités et détermination des indemnisations * Gestion des recours internationaux * Rédaction de courriers et documents liés au traitement des sinistres * Assistance téléphonique (appels entrants & sortants) pour le suivi des dossiers Profil recherché : Formation : Bac+2 minimum (Assurance, Droit, Gestion.) Compétences / Expérience : * Connaissance du processus de gestion des sinistres * Maîtrise du Droit commun * Connaissance de la 4ᵉ Directive Européenne (sinistres transfrontaliers) * Aisance avec les outils digitaux et logiciels de gestion sinistres