Nous recherchons un(e) Responsable de Location BTP pour piloter l'activité de location d'engins de chantier. Votre mission est essentielle : en gérant l'activité commerciale, administrative et la planification, vous garantissez que tous nos clients disposent du matériel nécessaire pour finaliser leurs projets avant les fêtes. Venez renforcer notre équipe engagée et conviviale !Vos missions :Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospectsConseiller et vendre des solutions de location adaptées aux besoinsSuivre administrativement les dossiers de location et mettre à jour les informations dans Salesforce et autres logiciels internesOrganiser les plannings pour l'attribution du matérielRelancer les clients et fidéliser le portefeuilleGérer les réclamations et résoudre les litigesAssurer un reporting régulier auprès de la directionSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.