Description du poste : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services informatiques, un technicien support de proximité à Caen (14000) en intérim pour une durée de 2 mois. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans, un BAC et offre un salaire horaire compris entre 13 et 14EUR. Accueil et orientation des utilisateurs Résolution des petits incidents (bobologie) Assistance technique de premier niveau Escalade Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs aux bons usages Maintenance de base des équipements Gestion des incidents affectés par le support Client via l'outil ITSM GLPI Recueil des besoins terrain et remontée vers le référent KIOSQUE client basé à CAEN Description du profil : -Vous savez adapter votre comportement en fonction des situations et contextes. -Vous êtes autonome et organisé. -Vous savez travailler en équipe. -Vous êtes capable d'analyser une situation et proposer des solutions efficaces - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Titulaire d'un BAC en informatique ou équivalent - Bonnes connaissances en matériels et logiciels informatiques Localisation : Caen 14 Temps de travail : 35H Salaire : 13.50EUR Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences techniques et votre sens du service seront valorisés !