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Chef de Projet Infrastructures Senior H/F 29 - BREST
Offre n° 9092954
Chef de Projet Infrastructures Senior H/F
29 - BREST - Localiser avec Mappy
Publié le 18 juin 2024
POSTE : Chef de Projet Infrastructures Senior H/F DESCRIPTION : L'agence de Norgay de Brest cherche à renforcer son pôle de Pilote/Chefferie de Projets, dans le domaine infrastructure. Nous accompagnons la Direction des Infrastructures et des Services (DIS) de notre Client qui pilote l'exploitation des applications, des éléments d'infrastructure (serveurs, réseaux, point d'impression, messagerie) et des postes de travail de son SI. Au sein du pôle Exploitation des Solutions Techniques, et en relation avec les responsables applicatifs (RA) et les pilotes d'exploitation, vous pilotez les services délivrés par les infogérants sur le périmètre des services techniques d'infrastructures. Plus particulièrement : o Messagerie d'entreprise o Service d'impression d'entreprise o Stockage & Sauvegarde d'entreprise o Service de Visioconférence Vos tâches majeures sont les suivantes : - Pilotage opérationnel des contrats d'infogérance et des KPIs associés, - Participation aux comités opérationnels, - Suivi du traitement des incidents et des problèmes, - Suivi de la bonne tenue des plans d'actions mis en oeuvre pour assurer la qualité de service aux utilisateurs, - Pilotage opérationnel des ressources (internes et partenaires) impliquées dans les projets qui sont de la responsabilité de la ligne de service Infra End User, - Pilotage du planning de réalisation, - Suivi d'avancement et livraison de rapports hebdomadaires au manager PROFIL : De formation Bac +4/5, vous avez au minimum 5 ans d'expérience en gestion de services techniques, dont 3 ans en pilotage/responsabilité. Vous maîtrisez les processus ITIL (incidents, problèmes, changements, gestion des configurations). Vous savez pilotez opérationnellement un contrat d'infogérance. Vous êtes capable de challenger les différents acteurs afin de garantir le niveau de service Vous êtes habilitable secret défense. Salaire selon profil - Carte ticket restaurant Edenred - Entre 8 et 10 RTT par an - Travail hybride : télétravail jusqu'à 3 jours par semaine indemnisé à hauteur de 2, 50€ par jour - Mutuelle prise en charge à 70% - CET Flexible - Primes de cooptation pouvant aller jusqu'à 1 200 € - CSE avantageux (subventions activités culturelles et sportives) - Evènements d'agence : déjeuners techniques, soirées trimestrielles Le processus de recrutement : 1. Call RH de 15 minutes avec Sandra, pour mieux comprendre votre projet professionnel 2. Premier entretien avec Sandra 3. Second entretien avec un Ingénieur d'Affaires et/ou le Directeur d'Agence 4. Retour final : proposition de collaboration ou feedback constructif Vous n'êtes plus qu'à un clic de votre prochain challenge, rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
Norgay IT & Digital Services
NORGAY est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) à taille humaine, présente principalement sur les secteurs des Banques-Assurances, Industrie et Services. Grâce à des solutions innovantes et performantes, NORGAY accompagne ses clients sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projets, data et infrastructures systèmes et réseaux. NORGAY en quelques chiffres, c'est : 9 agences en France 310 collaborateurs ...
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