Responsable Relation Client (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 9093316
Responsable Relation Client (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 03 juillet 2025
Description du poste : Poste à pourvoir dans un environnement international, au sein d'une équipe à taille humaine, offrant un cadre de travail exigeant et de grande qualité. L'anglais est utilisé au quotidien, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit, dans le cadre d'échanges internes et externes. Les bureaux sont situés en plein centre de Paris, dans des locaux haut de gamme, modernes et confortables. Ce poste s'adresse à des profils motivés, capables d'évoluer dans un contexte dynamique, où rigueur, sens du service et esprit d'équipe sont essentiels. Vos missions seront les suivantes : Définir des taux de facturation adaptés en collaboration étroite avec les responsables, tout en les accompagnant dans leur mise en place. Fournir des données financières fiables et pertinentes pour éclairer les décisions ; Proposer des prévisions de rentabilité basées sur différents scénarios ; Contribuer activement à la définition de la stratégie de négociation. Contrôler les factures émises par le centre de services partagés et effectuer les ajustements nécessaires ; Analyser la nature des créances et collaborer avec l'équipe Crédit Control pour accélérer les encaissements ; Suivre le processus de facturation et de recouvrement, et proposer des actions d'amélioration pour garantir un service de qualité ; Informer régulièrement les responsables de l'avancement de leur facturation et du suivi des créances, en fournissant des analyses détaillées ; Revoir chaque mois les débours non facturés ou passés en pertes, et analyser les écarts significatifs. Analyser les données liées à la facturation, à la rentabilité des dossiers et à d'autres indicateurs financiers complexes ; Assister les responsables dans la préparation de budgets prévisionnels avant l'acceptation de nouveaux dossiers ; Préparer des présentations financières et des analyses clients Description du profil : Vous justifiez d'une expérience significative en entreprise en Contrôle de Gestion ou en Analyse Financière, idéalement dans un environnement exigeant et international. Vous êtes à l'aise pour échanger avec des interlocuteurs variés et savez adapter votre communication à tout type de profil. Votre niveau d'anglais est courant à bilingue, tant à l'oral qu'à l'écrit. Reconnu(e) pour votre discrétion, vous travaillez avec autonomie et faites preuve d'une grande organisation. Vous savez gérer les priorités, faire face aux urgences et garantir un service d'excellence. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes diplomate, à l'écoute et appréciez travailler en équipe tout en contribuant à un climat de confiance et de collaboration.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 55000,00 Euros
- -
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Executive Search / Management de transition /Formation de Managers. Le cabinet de conseil Cliff Partners accompagne ses clients dans leur création de valeur en les entourant de compétences et de solutions clés pour faire face à leurs enjeux stratégiques. Notre force est de pouvoir susciter la rencontre de personnes talentueuses. Cette rencontre n'est pas le fruit du hasard, nous y consacrons notre expertise et les ressources de notre réseau.
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