Dans le cadre de la DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DU NUMERIQUE, l'équipe Observabilité & Suivi du Run, rattachée à l'Exploitation, est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production, ainsi que du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et de favoriser une démarche d'amélioration continue. L'équipe OSDR pour sécuriser l'offre de service a besoin d'une personne avec le profil support pilotage et suivi du run pour renforcer l'équipe. Vous devrez fournir les prestations suivantes: Vous devrez, afin d'assurer le suivi du RUN, mettre en place des documents d'exploitation et consignes, la participation aux chantiers transverses suivi du RUN et vous contribuerez aux différentes livraisons métiers. Assurer au quotidien le support du pilotage 7/7jrs et 24h/24 Maîtriser le suivi des traitements Assurer les reprises en production des traitements en anomalie technique Assurer le maintien de la maitrise des supervisions en place Gérer les incidents et suivre les cellules de crise. Réaliser le passage de consigne Quotidien avec le Pilotage. Disposer d'une connaissance applicative et technique. Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage Contribuer aux mises en production Des astreintes ponctuelles pourraient être demandées