Description du poste : Quels défis stimulants un poste d'Assistant adv (F/H) pourrait-il vous réserver ? Au sein d'un environnement dynamique, vous serez responsable d'assurer le bon déroulement des opérations administratives et commerciales quotidiennes en étroite collaboration avec les équipes internes et les clients - Élaborer et gérer les devis, en s'assurant de leur précision et conformité avec les besoins des clients - Traiter les commandes et coordonner les livraisons, garantissant un suivi attentif tout au long du processus jusqu'à la réception par le client - Gérer la facturation avec rigueur, en veillant à sa conformité et à sa ponctualité pour assurer une comptabilité fluide - Résoudre les litiges clients avec diplomatie et efficacité, en collaborant avec les départements concernés pour proposer des solutions adéquates - Maintenir et développer des relations durables avec les clients, en identifiant leurs besoins et en leur proposant des solutions adaptées. Description du profil : Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV (F/H) rigoureux(se) et expérimenté(e) pour gérer les devis, commandes, livraisons, facturation, et litiges. - Expérience de 2 ans minimum dans un rôle similaire - Maîtrise de la gestion de la relation client et développement commercial - Compétence avérée en résolution de litiges et gestion des conflits - Excellentes capacités organisationnelles et attention au détail - Diplôme en Gestion commerciale, Administration des ventes ou équivalent Processus de recrutement Nous sommes impatients de vous rencontrer ! Postulez dès maintenant et découvrez comment notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s peut vous aider à trouver votre prochaine opportunité professionnelle tout en vous offrant un soutien personnalisé à chaque étape du processus de recrutement.