Nous accompagnons aujourd'hui un Agent Général en assurances, solidement implanté au Tampon à La Réunion, reconnu pour son professionnalisme, son exigence et la qualité de son accompagnement auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Acteur engagé du tissu économique local, cet agent place la rigueur, la confiance et la qualité du conseil au cœur de son fonctionnement. L'agence s'appuie sur la force d'une compagnie nationale, avec des produits structurés et des process définis, dans une logique de conseil sur mesure et de relation client durable. Dans le cadre de son développement, l'agence souhaite intégrer son/sa prochain(e) Chargé(e) de clientèle en assurance. Envie d'un poste mêlant relation client, responsabilité et autonomie réelle ? Rejoignez une agence à taille humaine où votre posture professionnelle et votre fiabilité feront la différence. Le poste : Vos missions au quotidien : - Assurer un poste en front office avec l'accueil physique et téléphonique des clients. - Conseiller et commercialiser des solutions d'assurance IARD et assurances de personnes auprès d'une clientèle exigeante. - Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le respect des méthodes et des standards de la compagnie. - Gérer les sinistres et accompagner les assurés à chaque étape avec rigueur et professionnalisme. - Assurer la gestion administrative complète de l'agence : suivi des contrats, encaissements, relances, conformité. - Travailler en forte autonomie : le/la Chargé(e) de clientèle sera amené(e) à gérer l'agence seul(e) une grande partie du temps. Ce poste nécessite une posture professionnelle affirmée, une grande fiabilité et une capacité à représenter l'image de l'agent et de la compagnie. Ce que nous vous proposons : - Un CDI de 35 heures, du lundi au vendredi - Une rémunération à partir de 2 200 € brut mensuel, composée d'un fixe et d'une part variable liée à la performance - Un environnement structuré et exigeant, valorisant la rigueur, l'engagement et la qualité de service - Une réelle autonomie dans la gestion quotidienne de l'agence Profil recherché : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle expérimenté(e), autonome et fiable, capable de représenter l'agence avec professionnalisme. Vous disposez d'une expérience significative en agence d'assurance (agent général ou compagnie). Une formation en assurance (BTS, Licence, Master, IAS niveau 3) est obligatoire. Compétences attendues : - Maîtrise des assurances IARD et de personnes - Expérience concrète en gestion de sinistres - Aisance commerciale et capacité à atteindre des objectifs - Maîtrise des outils informatiques et logiciels métier - Capacité à travailler seul(e) et à prendre des décisions opérationnelles Qualités indispensables : - Excellente présentation et communication professionnelle - Rigueur, sens des responsabilités et fiabilité - Organisation et gestion des priorités - Engagement et implication durable - Capacité à incarner l'image de l'agence