RESPONSABILITÉS : 1. Missions principales du métier mobilisant des compétences déterminées : - Accueillir, écouter, informer et orienter le patient et sa famille - Entretiens avec les patients et/ou leur famille en vue d'un diagnostic social - Participation au projet de soins du patient avec l'équipe pluridisciplinaire - Faciliter l'accès aux droits et aux soins - Assurer une fonction de médiation pour les patients et leurs familles - Préparer la sortie du patient en tenant compte de sa pathologie, de son autonomie, de ses souhaits et de son cadre de vie. - Orientation des patients et de leurs familles vers les partenaires extérieurs - Prévention / protection de l'enfance et majeur vulnérable - Accompagner les proches dans les démarches liées au décès - Rédaction de rapports sociaux, de compte-rendu, de signalements - Assurer la traçabilité de son intervention dans le dossier patient informatisé - Développer et entretenir son réseau partenarial - Participation aux instances intra et extra hospitalières - Encadrement des étudiants (accueil de stagiaires) - Possibilité de visite à domicile selon l'évaluation sociale - Veille juridique et sociale - Statistiques 2. Activités spécifiques afférentes au poste - Participation aux staffs tous les deux jours - Participation aux entretiens famille (présence du patient, de la famille, de l'infirmière et du psychiatre) - Participation aux instances du pôle de psychiatrie - Accompagnement des patients sur l'extérieur pour les démarches administratives et visites des structures médico-sociales - Participation aux synthèses pluridisciplinaires - Visite à domicile seul(e) ou en binôme avec l'infirmier 3. Contraintes du poste - Travail en binôme pour l'organisation des absences 4. Lieu d'exercice des fonctions Centre Hospitalier de Saint-Nazaire – site d'Heinlex / site du CMP de St Michel 5. Horaires de travail 7h30 par jour PROFIL RECHERCHÉ : 1. Exigence du poste Diplôme DEASS Permis B Respect du secret professionnel Partage d'information à caractère secret 2. Compétences requises (savoir-faire requis) - Animer et développer un réseau professionnel - Argumenter et convaincre avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe) - Analyser l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de compétence - Conduire un entretien d'aide - Identifier / analyser des situations d'urgence et définir des actions - Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité. - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence - Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau - Utiliser les outils bureautiques, le logiciel trajectoire / TIC 3. Connaissances associées Connaissance de la législation en vigueur dans le cadre de ses interventions