Descriptif du poste: Le chargé de missions F/H travaille en collaboration avec les équipes opérationnelles de l'agence pour : -Développer la maitrise et l'appropriation des process -Améliorer la performance -Assurer le déploiement des projets opérationnels Dans le but d'améliorer la performance de l'exploitation en qualité et productivité. Missions : Gère en mode projet : -L'optimisation de l'exploitation (process, outil, organisation) -L'intégration d'un nouveau flux (interne - externe) Formalise les actions à engager Définit la cartographie des tâches Gère les délais de mise en oeuvre Pilote la banque des données opérationnelles de l'agence Fournit un appui technique dans le déploiement des projets Lob/Région Assiste le responsable d'exploitation au quotidien Remplace un responsable d'activité (camionnage ou quai) Participe à l'amélioration de la QSE en collaboration avec le correspondant qualité Participe à la formation des équipes   Profil recherché:   De formation supérieure en méthodes et process, première expérience solide dans le secteur du transport serait un réel plus. Maitrise de l'outil informatique et le Pack Office. Personne rigoureuse, dynamique avec l'esprit analytique. Démontre une envie et énergie quotidienne.