Descriptif du poste: Descriptif du Poste Responsabilités et Tâches En tant que Proxy Product Owner au sein de notre programme de transformation de l'indemnisation, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience client et la modernisation de nos processus. Vos principales responsabilités incluront : Gestion du Backlog : Participer à l'identification et la priorisation des besoins et exigences métier dans le backlog. Aider à la formalisation des besoins métiers et à la rédaction des User Stories (US) tout en respectant les priorités et les modalités de construction. Piloter et suivre les avancements du backlog, et mettre à disposition les indicateurs de suivi pour le Product Manager et les différents acteurs. Collaboration et Communication : Participer aux différentes cérémonies à l'échelle du chantier et du programme. Contribuer aux bons déroulements des travaux de l'équipe et à la dynamique collaborative. Alerter en cas de retard dans l'avancement et contribuer à la préparation et à l'animation des différents ateliers avec les directions métiers et pour les instances du programme. Support et Accompagnement : Répondre aux sollicitations des acteurs des projets d'intégration Legacy et présenter le périmètre à différents acteurs métiers et techniques. Soutenir l'accompagnement du changement (identification des impacts, préparation des formations, etc.). Objectifs et Attentes Votre mission principale sera de soutenir le Product Owner dans la gestion et l'optimisation des processus d'indemnisation, en assurant une cohérence entre les besoins métiers et les solutions techniques. Vous contribuerez à l'amélioration continue des services et à la satisfaction des clients. Nous attendons de vous une capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec les autres membres de l'équipe. Compétences Techniques et Spécifiques Expérience en tant que Product Owner (PO) ou Proxy Product Owner (PPO) sur des programmes stratégiques dans des grands groupes. Expérience dans le domaine de l'assurance, notamment dans l'indemnisation. Connaissances fonctionnelles de ClaimCenter et participation à des projets de déploiement de cet outil. Maîtrise des outils JIRA, Excel, PowerPoint. Fortes capacités d'analyse et de synthèse. Communication écrite et orale adaptée en fonction du message et des interlocuteurs. Rigueur, organisation et fiabilité. Connaissances de l'agilité à l'échelle seraient appréciées. Aspects Attractifs du Poste Environnement Innovant : Rejoignez une équipe dynamique et innovante, où chaque collaborateur a l'opportunité de contribuer à des projets ambitieux. Développement Professionnel : Bénéficiez de nombreuses opportunités de formation et de développement professionnel, que ce soit par le biais de formations internes, de séminaires, ou de collaborations avec des experts du secteur. Impact Réel : Travaillez sur des projets qui ont un réel impact sur le marché et la société, avec des initiatives ambitieuses qui vous permettront de voir concrètement les résultats de votre travail. Flexibilité : Profitez d'options de télétravail et d'une flexibilité dans les horaires de travail pour maintenir un équilibre sain entre votre vie professionnelle et personnelle. Profil recherché: Description du Profil Qualifications et Compétences Techniques Formation : Diplôme de niveau Bac+5 en informatique, ingénierie, gestion de projet ou dans un domaine connexe. Expérience Professionnelle : Expérience d'au moins 3 ans en tant que Product Owner (PO) ou Proxy Product Owner (PPO) sur des programmes stratégiques dans des grands groupes. Une expérience spécifique dans le domaine de l'assurance, notamment dans l'indemnisation, est fortement appréciée. Connaissances Techniques : Connaissances fonctionnelles de ClaimCenter et expérience dans des projets de déploiement de cet outil. Maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi tels que JIRA, Excel, et PowerPoint. Connaissances en méthodologies agiles, notamment l'agilité à l'échelle (SAFe, LeSS, etc.). Qualités Personnelles et Professionnelles Importantes Capacités d'Analyse et de Synthèse : Fortes capacités d'analyse et de synthèse pour identifier et prioriser les besoins métiers. Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, adaptées en fonction du message et des interlocuteurs, y compris pour des décideurs. Rigueur et Organisation : Capacité à hiérarchiser et établir les priorités d'actions selon les enjeux des activités. Esprit d'Équipe : Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement avec différents départements et parties prenantes. Proactivité et Autonomie : Autonomie et proactivité dans la gestion des tâches et des projets, tout en sachant alerter au bon niveau en cas de r