Conseiller - Conseillere Service aux Particuliers - Retraite Complementaire -CDI H/F 69 - LYON 01
Offre n° 9104693
Conseiller - Conseillere Service aux Particuliers - Retraite Complementaire -CDI H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 septembre 2024
POSTE : Conseiller - Conseillere Service aux Particuliers - Retraite Complementaire -CDI H/F DESCRIPTION : A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire. Vous calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite en fonction des délégations accordées. Vous réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du Groupe Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone de façon ponctuelle etc.) Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire. PROFIL : Vos compétences et atouts De formation Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client. Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées. Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
AG2R LA MONDIALE
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire sur notre site de Lyon, vous prenez en charge les dossiers retraite de nos clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
GESTIONNAIRE PRESTATIONS ET ACTIONS SOCIALES H/F (H/F)
C.G.O.S - 69 - LIMONEST
Le C.G.O.S. (Comité de Gestion des Œuvres Sociales) est une association paritaire à but non lucratif créée en 1960 qui a pour mission de mettre en œuvre et de gérer l'action sociale en faveur des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de prestations de frais de santé (H/F)
EASY INFO SERVICES - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Votre mission se déroulera directement au sein des locaux de l'un de nos clients basé à Lyon 3. Vous aurez en gestion des dossiers et réclamations concernant des frais de santé (Tiers Payant...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Tiers-payant (H/F)
ALERYS - 69 - CHASSIEU
GROUPEMENT DE PHARMACIES EN FORT DEVELOPPEMENT RECHERCHE SON : Gestionnaire Tiers-Payant (e) (CDI, Chassieu (69), 2 jours TT) Qui sommes-nous? Nous sommes un groupe régional de 100 Pharmacies, avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE (H/F) -PREF69
KLESIA AGIRC ARRCO - 69 - LYON 03
France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversité et entreprises" le mercredi 18 septembre après-midi, à la préfecture du Rhône et dans ce cadre l'entreprise Klesia recrute des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER LIQUIDATION RETRAITE (H/F) -PREF69
KLESIA AGIRC ARRCO - 69 - LYON 03
France Travail et le Progrès organisent le forum de l'emploi "Diversité et entreprises" le mercredi 18 septembre après-midi, à la préfecture du Rhône et dans ce cadre l'entreprise Klésia recrute des...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire assurance (H/F)
GECO ASSURANCES - 69 - VILLEURBANNE
Votre Mission Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l'humain. En intégrant Geco, vous...
CDD - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
CONSEILLER ENTREPRISES RETRAITE H/F (H/F)
KELLY SERVICES - 69 - Lyon 3e Arrondissement
Localisation : Lyon 3éme Contrat : CDD d'une durée de 6 mois Date de prise de poste : dès que possible Salaire : 20-24 K€ sur 13,5 mois Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet de...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire Sinistre H/F
Initial RH - 69 - LYON 01
POSTE : Gestionnaire Sinistre H/F DESCRIPTION : L'agence Initial de Lyon Garibaldi recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle (H/F)" sur Lyon 3. Vos missions : Qualifier vos dossiers...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Gestionnaire cotisations en assurances (H/F)
69 - VENISSIEUX
Description du poste : Est-ce que contribuer à la robustesse financière en tant qu'Agent de recouvrement (F/H) vous passionne ? Vous serez responsable de la gestion administrative et comptable des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 26 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
GESTIONNAIRE ASSURANCE (H/F)
SUPPLAY LYON TC - 69 - LYON 03
L'agence Supplay Lyon Tertiaire Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Assurance sur Lyon 3. Vos principales missions seront : - Effectuer la recevabilité des demandes...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 19 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)