POSTE : Gestionnaire Indemnisation H/F DESCRIPTION : Au sein du Service Indemnisation Prévoyance composé de 3 personnes, vous assurez l'enregistrement et le suivi, dans l'outil de gestion, des déclarations de sinistres en relation avec le courtier, le client ou autres tiers (bénéficiaires, pompes funèbres, notaires) en veillant à la satisfaction client. A ce titre, vous aurez pour missions principales : - Traiter les appels, courriers et mails entrants - Traiter les acceptations médicales en lien avec les services médicaux des compagnies et des médecins conseil - Traiter les sinistres (décès et indemnités journalières) : demande de pièces, étude de la bonne conformité, règlement - Qualifier et traiter les réclamations téléphoniques Avantages : - Tickets restaurants - Plan d'épargne retraite obligatoire (PERO) - CSE - Mutuelle à tarif unique - Télétravail - Partenariats sportifs (Rugby, Handball) - Convivialité et bienveillance Primes : - Assiduité - Participation PROFIL : De niveau Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistre et possédez idéalement des connaissances dans le domaine de l'assurance particulièrement en prévoyance. Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre agilité. Vous savez vous adapter, avez l'esprit d'équipe et partagez nos valeurs, alors rejoignez-nous ! Au-delà d'un diplôme et de votre expérience professionnelle, il sera attaché une grande importance à votre savoir-être.