POSTE : Technicien Back-Office H/F DESCRIPTION : A sein d'une équipe de 8 techniciennes spécialistes de l'Europe et du Moyen Orient, vous êtes acteur.trice de la finalisation et concrétisation finale du voyage sur-mesure de nos clients. Vos principales missions sont : - Vérifier les dossiers une fois que la vente a été faite par le conseiller-vendeur - Réserver les prestations des destinations (hôtels, excursions, transports, véhicule) - Assurer le suivi des confirmations et des contre-propositions et mettre à jour les dossiers en conséquence - Réaliser les carnets de voyages dans leur ensemble via notre logiciel automatisé, préparer et envoyer les pochettes voyage à nos clients Dans le cadre de ces missions, vous êtes en relation permanente avec les conseillers-vendeurs et nos prestataires (en anglais). PROFIL : Vous - Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et avez un sens du détail développé ? - Vous savez gérer des priorités et des volumétries de demandes importantes ? - Vous avez un intérêt pour le Monde Arabe et l'Espagne/Portugal ou les voyages en général ? - Vous aimez travailler en équipe ? - Vous avez le sens du service ? Alors rejoignez-nous et venez apporter toutes vos valeurs ajoutées ! Une première expérience sur un poste en back office est nécessaire pour ce poste. Une connaissance du Monde Arabe et de l'Espagne/Portugal serait un plus. CONDITIONS : - Poste à pourvoir en CDD au coeur de Paris Vème - Prise de poste fin janvier 2025 avec un remplacement prévu jusqu'à décembre 2025 Rémunération : - Fixe sur 12 mois compris entre 26 et 30€ brut selon votre niveau d'expérience - Variable collectif (intéressement & participation) selon les résultats de l'entreprise Avantages complémentaires : Santé : - Mutuelle & Prévoyance pris en charge à 85% par l'entreprise ! Vous n'avez que 22€ / mois de reste à charge quelle que soit la composition de la famille - Surcomplémentaire santé disponible (mais non obligatoire) pour 17€ / mois - Membre actif de Cancer@work · Nos petits + : - Ticket Restaurant à 10€ pris en charge à 60% ! - Une offre de formation complète à nos outils dès votre arrivée - Des outils professionnels performants et faciles d'utilisation - Des agences au charme indéniable dans de beaux quartiers - Des équipes de petites tailles et un management proche et bienveillant - Des espaces « cuisine » incluant cafetière et bouilloire, micro-onde et réfrigérateurs pour vos petits plats - A Paris, des Jardins autour de nous (Jardin du Luxembourg à 10' et Jardin des Plantes à 7') tout comme les Arènes de Lutèce (idéal pour un déjeuner au soleil entre collègues) · Mais encore - Télétravail friendly (2 jours par semaine une fois la période d'essai validée) - Prise en charge des abonnements vélo - Pour les sportives et sportifs : des douches sont à disposition - Une entreprise qui s'engage dans le tourisme responsable et qui soutient des ONG et associations à travers sa fondation Insolites Bâtisseurs - Philippe Romero - Une entreprise qui réduit au maximum ses émissions et absorbe 100% du carbone restant dépensé par ses clients en voyage chaque année ou lors des déplacements de ses collaborateurs - L'appartenance à un groupe solide financièrement et aux projets & outils innovants avec des passerelles et possibilités d'évolution. Ref : txe9pk63hh