Assitant technique et support clients H/F 62 - Auchy-les-Mines
Offre n° 9111175
Assitant technique et support clients H/F
62 - Auchy-les-Mines - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 février 2026
Vous aimez le contact client et avez un esprit technique ? Rejoignez notre service Technique Application Client !Véritable interface entre nos clients et la production, vous assurez le suivi des besoins, proposez des solutions techniques adaptées et contribuez à l’amélioration continue des produits. Vos missionsDéveloppement : - Analyser les demandes clients et préparer les offres de prix - Connaître et respecter les exigences techniques et qualité des clients - Apporter un support technique et des conseils pertinents - Valider les processus de fabrication en cohérence avec les besoins clients. Exploitation : - Gérer et valider nomenclatures et gammes opératoires - Traiter les dérogations produits et problèmes de fabrication- Organiser la réalisation de pièces de dépannage - Suivre les erreurs imputables au service et gestion des avoirs - Mettre à jour les plans clients et les engagements sur composants spécifiques Pré-requisVous êtes doté d'un BTS Technique ou Commercial avec cette capcité à travailler en Industrie pour la partie technique ? Vous avez le sens de la rigueur, sens de l’analyse et le goût pour la relation client ? L'Anglais technique serait apprécié. Alors n'hésitez plus ! Postulez au sein d'un groupe à dimension PME et aux valeurs humaines. Profil recherchéVous avez une expérience en commerce/industrie et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 2100 € - 2500 € par mois
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
Travail en journée
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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