RESPONSABILITÉS : Euretudes agence de recrutement et d'intérim recrute pour l'un de ses clients un technicien / une technicienne informatique en portabilité, vos missions : • Réaliser les tests d'appels de portabilité entrante et vérifier les logs associés • Alerter en cas de dysfonctionnements et apprendre progressivement à mettre en œuvre les actions correctives • Traiter des tickets basiques • Fermer des notification provider • Qualifier la demande, traiter le commande et suivre la production, en lien avec les équipes internes, opérateurs, tiers et acteurs techniques. • Assurer la vigilance des les délais, le respect des processus et la confidentialité des données. • Identifier les anomalies et les remonter à l'équipe support et au manager PROFIL RECHERCHÉ : • Logique, méthodique • Curieux • A l'aise avec les outils informatiques • Bon niveau d'anglais • Capable de mettre rapidement en pratique les consignes