POSTE : Gestionnaire ADV SAV H/F DESCRIPTION : Nous sommes une structure à taille humaine avec des clients "attachants"en France comme à l'étranger. Vous aurez en charge : 1/ ADV SAV : administration des ventes :90% - ADV Pièces détachées pour machines - du devis à la livraison au client. 3/ Achats 5% - Approvisionnement et suivi des flux de composants - Echange ponctuel fournisseurs en support du responsable Achats, dans le cadre de missions liées au service clients, à savoir demande de chiffrage / commandes éventuelles de composants 4/ Organisation des déplacements des techniciens / Visas / : 2% 5/ Support linguistique de tous les services le nécessitant (traductions / support téléphonique éventuel) 1% 6/ Divers : 2% Horaire souple, ticket resto, PROFIL : Vous avez une formation Bac +2. - - Anglais ++ impératif (à l'écrit comme à l'oral) / l'Allemand serait un plus - A déjà évolué dans le secteur industriel, - Gestion de différents types de profils clients (aussi bien Grands Comptes via B2B que petites structures) - Savoir-être - Rigueur, autonomie, sens de l'organisation et agilité. - Disponibilité et facilité à communiquer, aussi bien avec les clients qu'avec les autres services en interne. - Disposition au travail en équipe. - Sens de la négociation