POSTE : Charge d'Acccueil H/F DESCRIPTION : Vous aurez en charge : Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers : - Orientation du public et des appels vers les différents services, primo renseignements - Prise de messages - Traitement des mails, du répondeur - Mise à jour des demandes des usagers dans le logiciel SYGETRACK lien avec le référent technique N+1 pour demandes d'interventions du pôle CSC Accès en déchetterie : - Traiter et valider les informations des comptes usagers (accès par plaques minéralogiques) - Participer au traitement de la facturation des professionnels en déchèterie en lien avec le service comptabilité - Vaguemestre : Affranchir le courrier / Emmener et ramener le courrier de la poste / Distribution aux services Activités secondaires : Assurer la gestion des stocks de fournitures administratives Recenser les besoins du personnel / Faire établir des devis / Commander les fournitures après validation du devis / Distribuer les fournitures Polyvalence et réciprocité des missions avec le deuxième poste d'assistante administrative et chargée d'accueil Soutenir administrativement le pôle : saisir les documents d'exploitation CSC (bons de pesées, feuilles mensuelles de levées, etc.) Polyvalence occasionnelle avec l'assistant(e) du Directeur Général des Services : établissement les déclarations de sinistre et suivre les dossiers et ouverture du courrier du SMND - Accueillir le public avec amabilité et savoir s'adapter à différents interlocuteurs - Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants - Maîtriser les outils informatiques et bureautiques - Avoir un esprit de synthèse (écrit et oral - Avoir des compétences rédactionnelles et d'élocution Horaires Temps plein 36,5 h par semaine (du lundi au vendredi) - 9 jours de RTT. Temps plein du mercredi 18 décembre au vendredi 3 janvier 2024 horaire ne journée Salaire 15 Euros de l'heure + ticket restaurant de 8 Euros par jour travaillé PROFIL : Si vous avez le Sens de l'accueil Aptitude à prendre du recul Discrétion Rigueur Capacité à s'adapter et à être polyvalent(e) Sens de l'organisation Savoir travailler en équipe Ce poste est pour vous ! Rémunération et avantages en intérim : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés Compte épargne Temps CET à 7.5% Acompte de paye à la semaine SI besoin, Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement Ref : fxmidryl44