POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Vos missions - Gestion du portefeuille clients : suivi et accompagnement des clients dans leurs projets. - Prise en charge des demandes : répondre aux appels entrants, résoudre les problèmes et fournir des solutions adaptées. - Développement de la relation commerciale : identifier de nouvelles opportunités auprès des clients existants. - Suivi administratif : mise à jour des dossiers clients et gestion des contrats. - Coordination avec les autres services pour garantir la satisfaction client. Pré-requis - Poste basé à Libourne. - Goût du challenge et capacité à travailler dans un environnement en constante évolution. - Sens du service, rigueur et capacité à gérer les priorités. Profil recherché - Bac +2 en commerce, gestion ou équivalent. - Première expérience dans un poste similaire (chargé(e) de clientèle, service client). - Excellentes compétences relationnelles et commerciales. - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. - Maîtrise de l'anglais, une seconde langue (espagnol, allemand) est un plus. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 25000 € - 30000 € par an PROFIL :