POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : En tant que Conseiller Clientèle, poste basé à Saint-Herblain, vos missions seront : * Prise et saisie de commandes, * Mise à jour de fichier, * Accueil du besoin clients, apporter une réponse rapide et précise et en assurer le suivi et la traçabilité, * Traitement efficacement des réclamations du portefeuille confié en assurant le suivi et la résolution, * Accompagnement du développement des services auprès des clients. Cette description n'est pas limitative. PROFIL : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap Vous disposez d'au moins une première expérience similaire. La connaissance de SAP est un atout. Vous disposez d'un excellent relationnel et savez prioriser en fonction des urgences.