Descriptif du poste: Vos principales missions seront : ·         Mettre en œuvre des actions visant à atteindre les objectifs fixés et à améliorer l'organisation du service. ·         Structurer l'activité afin d'assurer une gestion efficiente des ressources et des moyens. ·        Réaliser les actions de pilotage en lien avec le Référentiel National de Processus (RNP), en veillant à la formalisation des traces et des éléments de preuve requis. ·        Superviser l'ensemble des activités menées au sein du service. ·        Accompagner les collaborateurs dans l'exercice de leurs missions et promouvoir le développement de leurs compétences. ·        Définir des objectifs à la fois individuels et collectifs, en lien avec les enjeux du service. ·        Collaborer étroitement avec les managers des Frais de Santé et les Référents techniques afin d'harmoniser les pratiques et d'optimiser la productivité sur le processus "Soins de ville". ·        Participer activement aux instances de pilotage impliquant les secteurs partenaires. ·        Assurer une coordination efficace avec les services transverses (Contrôle de l'Agent Comptable, Lutte contre la Fraude, Direction Santé et établissements, services comptables). ·        Analyser les sollicitations des usagers et mettre en place les actions correctives nécessaires. Le candidat retenu sera accompagné dans sa prise de fonction par un tutorat, des formations et des temps d'échanges réguliers. En fonction de son profil, il bénéficiera d'un parcours de formation complet dédié aux nouveaux responsables. Profil recherché: Compétences et aptitudes principales attendues : ·       Leadership et management d'équipe : Vous justifiez d'une expérience managériale avérée auprès d'une équipe de collaborateurs. Vous savez fédérer, accompagner, mobiliser les équipes et travailler en transversalité avec les pairs et la hiérarchie. ·       Organisation et pilotage de l'activité : Autonome et structuré(e), vous avez le sens des priorités, respectez les délais et savez piloter votre activité avec efficacité. ·       Analyse et prise de décision : Vous êtes capable d'analyser les situations, d'identifier les enjeux et de mettre en œuvre des actions adaptées avec réactivité. ·       Communication et relationnel : Vous disposez de capacités relationnelles avérées, d'une communication claire et professionnelle, et entretenez des échanges constructifs avec l'ensemble des interlocuteurs. ·     Rédaction et reporting : Vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles (rapports, comptes rendus, procédures) et savez assurer un reporting structuré, assorti de recommandations pertinentes. ·      Force de proposition et posture professionnelle : Vous contribuez activement à l'amélioration continue et adoptez une posture professionnelle exemplaire. ·      Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques courants. ·      Formation et expérience : Bac +2 minimum requis.  Conditions du contrat : Poste à pourvoir en CDI à temps plein entre 36H et 39H/semaine Horaires variables, du lundi au vendredi A pourvoir dès mai 2026 Salaire mensuel brut 2465 euros (+ diverses primes équivalentes à 2 mois de salaires sous conditions d'éligibilités, intéressement).   Pourquoi nous rejoindre? Au sein de nos locaux neufs, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM. Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle. Vous bénéficiez également d'autres avantages : - Possibilités intéressantes de formation et de mobilité interne - Titres restaurants à hauteur de 11€52 - Remboursement des abonnements de transport en commun ou frais de parking  - Forfait mobilité durable - Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant - Comité d'entreprise intéressant sous conditions etc. Notre processus de recrutement est simple! 1.       Envoi de votre candidature sur notre plateforme TALEEZ (CV + Lettre de motivation) : 2.       Votre candidature nous intéresse : entretien de pré qualification téléphonique 3.       Premier entretien avec les responsables du Département et un membre RH le 23/03/2026 4.        Des tests psychotechniques pourraient être organisés 5.        Second entretien avec la Direction. A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de