POSTE : Alternance Assistant Administratif et ADV H/F DESCRIPTION : Missions : - Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier) et suivre l'évolution des résultats - Diligenter les procédures judiciaires en lien avec les huissiers et avocats de recouvrement - Valider les demandes d'indemnisation de sinistres des assurés - Calculer et procéder à l'indemnisation des sinistres - Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toutes les questions relevant de la gestion de sinistre - Participer à la fidélisation des partenaires et identifier les opportunités commerciales chez les prospects subissant un impayé - Participer à l'identification et la mise en place des solutions d'amélioration et d'automatisation du processus de recouvrement et d'indemnisation PROFIL : Profil : Vous êtes le ou la candidate idéale si : - Tu as une première expérience au sein d'un service de gestion de sinistres - Tu as idéalement une formation en assurance, en droit ou en immobilier Pour vous, la solidarité et l'entraide sont primordiales et vous souhaitez intégrer une équipe qui partage ces valeurs Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (1er), département 75 Rémunération selon niveau d'études + âge Prise en charge de la carte de Navigo à 50% Tickets restaurants et Mutuelle Benefiz (pris en charge à 55%) Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !