POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Vos principales missions sont : - Assurer la réception des appels entrants des clients - Répondre aux demandes et aux questions des clients de manière professionnelle - Apporter un support technique si nécessaire - Effectuer la saisie des informations dans le système informatique - Respecter les procédures et les délais établis Salaire à négocier selon profil PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client - Capacité à gérer les situations stressantes et à trouver des solutions rapidement Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services à la personne en tant que téléconseiller.