POSTE : Téléopérateur H/F DESCRIPTION : Afin d'épauler nos équipes Dynamiques de la télésurveillance, Nous vous proposons de nous rejoindre en qualité d'Opérateur de télésurveillance (H/F). Le poste à pouvoir se situe au sein de notre centre de télésurveillance à Orvault. Les missions principales sont : - Traiter les informations d'alarmes reçues et les images vidéos suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client; - Engager le cas échéant des actions dissuasives; - Déclencher, si nécessaire, les interventions suivant dispositions préétablies avec le client; - Coordonner l'action des forces de l'ordre le cas échéant; - S'assurer du retour à la normalité de la situation sur les sites clients et en informer les clients. Spécificités du poste : - Travail posté; - Vacation de 7, 8 ou 12 heures continues, de jour comme de nuit (semaine, week-end, jours fériés). + 10% nuit & WE+ 100 % jours fériés + primes de panier + prime de tenue + primes semestrielles + prime de remplacement PROFIL : - Certificat de qualification professionnelle (CQP) - Détenteur/trice d'une carte professionnelle délivre par le CNAPS, formation peut-être financée par l'entreprise Plus que votre niveau de formation, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence ! Qualités requises : - Rigueur - Bonne gestion du stress - Bonne élocution - contact téléphonique - Bonne capacité d'écoute; - Engagé(e), sens du travail d'équipe Cette offre d'emploi est également accessible aux personnes en situation d'handicap.