POSTE : Account Manager - Editeur de Logiciel Comptable H/F DESCRIPTION : En tant qu'Account Manager et en lien avec le Directeur Commercial, votre objectif principal est de développer et gérer un portefeuille clients. Vous jouerez un rôle clé en étant le principal interlocuteur des clients avec qui vous développerez une relation de qualité. Vos principales missions seront : - Onboarding des nouveaux clients : les former aux produits et aux nouveautés en s'adaptant à leurs problématiques techniques ; - Gérer les leads et appels entrants ; - Traiter les demandes quotidiennes des clients au niveau technique et de l'utilisation des services. - Faire le lien entre les équipes techniques et le client afin d'apporter un haut niveau de service; - Remonter les feedbacks clients pour améliorer les logiciels ; - Identifier les opportunités de croissance sur les comptes existants (up-selling - cross-selling) ; Le profil recherché : - Issu d'une formation commerciale / management Bac +5 de type école de commerce ou cursus universitaire - Vous avez une appétence pour la comptabilité et/ou la tech - Vous bénéficiez d'une première expérience(s) sur un poste similaire (gestion et développement d'un portefeuille) - Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes quelqu'un de dynamique - Vous savez travailler en équipe, êtes quelqu'un de proactif et un problem solver - Rigoureux(se) et organisé(e), votre sens des priorités vous permet d'organiser au mieux vos missions au quotidien Rémunération : 35 à 40 K fixe +12 k de variable En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 40/50K€ PROFIL :