POSTE : Coordinateur Opérations Retail H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le textile, marque française haut-de-gamme, un(e) coordinateur(trice) des opérations retail. Votre mission En tant que Coordinateur Opérations Retail & Discounter, vous serez un acteur clé au sein de l'équipe Customer Service EMEA, en lien direct avec les équipes Supply Chain. Vous assurerez la gestion des commandes Retail et Flusher tout en étant l'interlocuteur principal entre les équipes Retail, Outlet et les opérations. Vos responsabilités principales : Coordination Retail * Suivi quotidien des flux d'auto-réapprovisionnement des magasins Retail (reporting). * Gestion et mise à jour du carnet de commandes Retail en collaboration avec l'équipe MBP. * Implémentation de nouveaux flux selon les besoins commerciaux. * Coordination des transitions saisonnières en collaboration avec MBP/IT. Coordination Discounter * Planification et suivi des commandes conformément aux règles définies avec les clients discounters. * Gestion des facturations et suivi avec le service comptabilité. * Supervision des livraisons et résolution des litiges avec les clients (réclamations, notes de crédit). Autres responsabilités * Coordination des commandes de recyclage et des flux liés au programme fidélité Lacoste. * Gestion des outils promotionnels (GWP et Toolbox). PROFIL : Ce que nous recherchons Profil et compétences : * Diplôme en Supply Chain Management ou Logistique (BUT ou Licence). * Une première expérience similaire est un plus. * Bilingue Français / Anglais. * Maîtrise avancée d'Excel et familiarité avec les systèmes ERP (avantage pour Cegid Orli, Y2). * Excellentes compétences en communication et en analyse. * Passion pour l'univers Retail et curiosité naturelle. Prêt(e) à libérer votre potentiel ? Postulez dès aujourd'hui et devenez un acteur clé de l'élégance et du mouvement. Rejoignez une marque française internationalement reconnue, où chaque talent compte. Gi Group vous accompagne dans cette aventure professionnelle unique !