POSTE : Directeur - Directrice d'Agence H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Site Internet : www.cic.fr Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 350 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques éprouvées, CIC Lyonnaise de Banque propose à ses clients, du marché Grand Public, de l'Entreprise et de la Banque Privée, une gamme complète de produits et de services, à forte valeur ajoutée, adaptée à leurs besoins. Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incite à poursuivre notre développement au service de l'économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Vos missions - Traduire les orientations stratégiques du Groupe en objectifs et plan d'action pour l'agence - Organiser et animer le développement commercial de votre agence - Détecter, mobiliser et veiller au développement des compétences de votre équipe et faciliter les projets professionnels et la mobilité - Garantir la continuité de service client et veiller à la qualité de l'accompagnement client - Assurer la maîtrise des risques et la conformité des traitements et opérations Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien. Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient : - D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe. - D'une protection sociale renforcée - D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - D'une politique parentale avantageuse - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle Ce que nous allons aimer chez vous Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel, démontré par plusieurs expériences réussies en management d'équipe et de développement d'activité. Votre tempérament fédérateur et pédagogue dans vos interactions avec vos collaborateurs et avec les clients. Vous savez? : - Fixer des objectifs concrets et engager le collectif - Maîtriser les risques en analysant et en déployant les moyens nécessaires pour développer l'activité - Insuffler une dynamique d'équipe pour assurer un service et conseil de qualité au client - Etudier le marché de vos clients, comprendre leurs objectifs et leurs enjeux pour mieux apprécier la pertinence et la qualité des réponses - Animer une relation de proximité avec vos différents interlocuteurs Vous êtes : - Pédagogue car vous aimez transmettre et faire grandir vos collaborateurs - Fédérateur(trice) car vous savez rassembler, unir et conduire une équipe de collaborateurs - Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition - Rigoureux(se) car vous avez à coeur de développer l'activité de votre agence dans les meilleures conditions, pour vos équipes et vos clients Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez ! Certification(s)/Accréditation(s) AMF PROFIL :