POSTE : Chargé ADV H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) a notre Responsable Supply Chain, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes clients et dans le bon déroulement des opérations commerciales. Vos principales missions seront : Gestion des commandes clients :Saisir, suivre et assurer le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraisonVérifier la disponibilité des produits et assurer le respect des délais Coordination avec les différents services et clients :Collaborer étroitement avec la production, la logistique et les achats pour garantir la satisfaction clientAssurer la communication avec les clients en cas de retard ou d'anomalieMaintenir une communication proactive avec les clients externes pour la mise à jour des prévisionnels Administration des ventes :Émettre les factures et assurer le suivi des paiementsGérer la documentation commerciale et les dossiers clientsÉtablir les documents d'exportation (Commercial Invoice, packing list, etc.)Assurer le suivi et le support administratif pour les formalités douanièresParticiper à l'amélioration des process ADV pour optimiser l'efficacité PROFIL : Votre profil : - Bac +2/+3 en gestion commerciale, logistique ou équivalent - environ 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement industriel - Maîtrise des outils bureautiques et ERP (idéalement SAP) - Bonne connaissance des flux logistiques et des processus Supply Chain Vos atouts pour réussir : - Sens de l'organisation et rigueur - Excellentes compétences relationnelles et goût du travail en équipe - Proactivité et esprit d'initiative Ce que nous vous proposons : - Un poste dans une entreprise dynamique et à taille humaine située à Serres Castet (64) avec toutes les commodités à proximité - Un salaire annuel brut sur 12 mois négociable en fonction de votre expérience et de votre profil - Des titres restaurant et l'accès au restaurant Inter-Entreprises - Une mutuelle très intéressante et sans supplément pour les membres de votre famille! - Un plan de développement Individuel via vos entretiens annuels et accès à des formations - Avantages d'un CSE (repas, réductions, ) - Une prime de participation (CDI) - Durée du travail de 36,75 h avec 10 jours de RTT Vous vous êtes reconnu dans notre annonce ? Postulez et venez rejoindre nos équipes ! Localisation du poste: Serres Castet (64)Type de contrat: CDIRémunération : Négociable