POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour son client spécialisé dans les services postaux, bancaires et assurantiels, un CHARGE DE CLIENTELE H/F En tant que chargé de clientèle vous accueillez les clients, les conseillez et leur vendez les produits et services adaptés à leurs besoins. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste (courrier, colis, services bancaires de base, etc.). - Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés - Promotion du numérique : accompagner les clients dans l'utilisation des automates et services digitaux (applications, site web, etc.). - Opérations courantes : réaliser des opérations simples (dépôts, affranchissements, remises, etc.) et assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil. - Participation à la vie de l'agence : contribuer à la logistique, à l'ouverture/fermeture du bureau et à la satisfaction client. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum ou d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face, Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau de Poste Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :