Mission description: Vous souhaitez participer à un projet dentreprise ambitieux et challengeant? NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Responsable ADV France, en CDIà partir du01-04-2025. Au sein de léquipeSupply Chain et Qualité relations Clients de la filiale France, vous êtes responsable du départementafin de garantir le service donné à nos clients BtoB Quelques déplacements sur Paris à prévoir, car l'équipe est répartie sur Lyon et Paris. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : Accompagnement de lactivité commerciale France en lien avec la direction des ventes et le marketing - Gestion des articles du back office commercial - Accompagnement et support des forces de vente terrain - Recommandations pour le business (alertes, propositions) auprès de la Direction Commerciale - Gestion des dotations - Gestion de la base clients France - Gestion des problématiques administratives du back office et de celles générées par la force de vente - Participation à la gestion des lancements produits Coordination des flux de ventes logistiques - Monitoring des interfaces système = commercial / ERP et ERP / Logisticien - Gestion des flux de commandes avec le logisticien Responsable de lactivité Administration des Ventes France - Suivi de lADV des clients multi-circuits, multi-marques en lien avec commerce et comptabilité clients - Management et support opérationnel des collaborateurs de lADV - Reporting sur lactivité ADV France - Garant de la qualité daccueil et de service aux clients de la marque Venez rejoindre une entreprise à raison dêtre, inspirée par une utopie humaniste revendiquée et vivre une véritable aventure humaine, collective et enrichissante. Notre processus type de recrutement : Il est susceptible de changer légèrement. 1. Pré-sélection des CV. Au vu du nombre important de candidatures, ce processus peut parfois prendre jusquà 3 semaines. 2. Premier contact d'une quinzaine de minutes pour préciser vos aspirations : par téléphone. 3. Entretiensavec différents interlocuteurs. 4. Éventuellement, il pourra vous être demandé de réaliser une étude de cas. Profil : Vous êtes autonome, curieux, et avez l'esprit d'équipe Vous possédez un excellent relationnel mais êtes aussi diplomate ? Vous aimez résoudre des problèmes ? Alors postulez dès maintenant ! Rejoignez laventure NAOS ! Nos offres demploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Informations : Date d'embauche souhaitée: 06/04/2025