Rattaché à la Responsable comptable, vous jouez un rôle clé avec les clients et les équipes internes dans le suivi des encours, effectuez les relances et le recouvrement des créances en cas de retard de paiement ou d'impayés de plusieurs filiales de la Division. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le recouvrement des créances clients (par téléphone, mail et courrier). * Suivi, imputation des encaissements et lettrages des règlements. * Etablissement et enregistrement des remises de chèques. * Editer les lettres de relances. * Suivi et analyse mensuelle de la balance âgée sous forme de reporting à la Direction. * Gestion des litiges en partenariat avec la Direction. * Préparation des dossiers contentieux. * Suivi de la procédure auprès des huissiers. * Veiller au respect des directives et des procédures comptables de l'entreprise.