Intégré au département ETUDES de la Direction des Systèmes d'information (DSI) et sous la responsabilité du responsable du pôle, vous participerez à la mise en œuvre, à l'assistance utilisateurs de différents progiciels et projets du domaine ETABLISSEMENT Sanitaire et médico-social en lien avec les éditeurs. A ce titre vous serez amené à seconder le responsable du pôle dans ses tâches d'encadrement, d'administration du pôle et à conduire des projets numériques du SI Etablissements sanitaires et médico-social, notamment à effectuer les activités suivantes : * Cadrer et Piloter des projets et évolutions du SI en cohérence avec le SDSI : ateliers de travail, études, analyse d'impacts périmètre fonctionnel, priorisations avec le métier (versions), élaboration et validation des documentations fonctionnelles, analyse des besoins, conception, rédaction des cahiers des charges, tests et recettes. * Analyser les processus métier existants et élaborer les processus cibles avec les responsables métiers et les équipes métier des structures. * Réaliser des études de faisabilité, accompagner le métier dans les choix des outils au regard des besoins, identifier les scénarios de mise en œuvre dans une vision cohérente du système d'information en lien avec le schéma directeur informatique. * Organiser et animer des ateliers projet avec le métier, les acteurs SI, les éditeurs, les partenaires. * Mettre en place des outils de suivi et de pilotage pour une traçabilité partagée (RACI, circuit de validation, schéma organisationnel du projet), * Constituer les livrables nécessaires au pilotage du déploiement, en lien avec les autres équipes de la DSI en charge de l'infrastructure. * Participer aux déploiements des logiciels dans tous les établissements FILIERIS (NORD, EST et SUD), et coordonner tous les acteurs du projet * Conduire les changements et accompagner les utilisateurs dans leur appropriation des outils lors des déploiements et des évolutions (formations, documentation utilisateur, webinaires.) en étant un support d'expertise fonctionnelle. * Assurer le suivi du traitement des anomalies et des demandes de correction (support niveau 2) en lien avec les ressources support et les éditeurs, en documentant les solutions apportées en veillant au respect de la qualité et de la cohérence des réponses apportées aux utilisateurs, * Analyser, réaliser et mettre en place des paramétrages dans les logiciels ETABLISSEMENT sanitaire (SSR, MCO, HAD, HDJ) et médico-social (EHPAD), * Assurer le suivi et le reporting de votre activité et des projets dont vous aurez la responsabilité auprès du responsable du pôle et l'alerter en cas de difficulté rencontrée ou de dysfonctionnement majeur