STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Fiche de Poste - Scrum Master Réseaux & Télécom (H/F) Localisation : Bois-Colombes (92) Contexte de la mission Dans le cadre de la transformation de son organisation, un grand département IT souhaite évoluer vers un modèle plus agile, orienté produits et services à horizon 2 ans. L'objectif est de renforcer durablement la culture agile, d'optimiser la performance des équipes et de structurer les pratiques afin de relever les défis techniques et organisationnels liés aux environnements Réseaux & Télécom. Le Scrum Master interviendra comme un acteur clé de cette transformation en accompagnant les équipes dans l'adoption concrète des pratiques agiles à l'échelle. Objectif du poste Faciliter l'organisation agile du département, coacher les équipes IT et structurer les pratiques afin d'améliorer la collaboration, la priorisation, la performance delivery et l'autonomie des équipes. Missions principales Facilitation des rituels et gouvernance agile Organiser, préparer et animer les rituels Agile : Rituels trimestriels de planification et revues d'équipes Rituels mensuels (planification, revues de sprint, rétrospectives) Rituels hebdomadaires de gestion des risques inter-équipes Contribuer aux rituels à l'échelle (Release Planning Day, ateliers de préparation) Mettre en place les outils et supports nécessaires à l'animation et à la gouvernance. Coaching Agile des équipes Accompagner plusieurs équipes IT dans l'appropriation des pratiques Scrum, Kanban, SAFe ou adaptées au contexte. Optimiser la gestion du backlog, la CAF, la Definition of Done / Ready. Traduire les concepts Agile en pratiques concrètes et opérationnelles. Accompagnement des rôles clés Former et autonomiser les Product Owners, pilotes et managers dans l'animation de leurs rituels. Coanimer puis transférer progressivement la responsabilité d'animation aux équipes. Aider à structurer la trajectoire vers une organisation produits/services. Mentorat & diffusion de la culture Agile Encourager l'application des principes de transparence, inspection et adaptation. Développer une culture d'amélioration continue au sein du département. Évaluation & amélioration continue Évaluer la maturité Agile des équipes et proposer des plans d'amélioration. Piloter et suivre les actions d'amélioration continue. Communication & coordination Assurer une communication fluide avec les parties prenantes. Remonter les risques et alertes au bon niveau décisionnel. Gérer son propre backlog d'activités, priorisé avec les acteurs clés. Livrables attendus Backlog JIRA structuré Supports de présentation et d'ateliers (Klaxoon') Documentation de conception et standards Supports de formation et acculturation Agile Reporting d'activité Plans d'actions et supports d'amélioration continue Tout livrable nécessaire à la transformation Agile - Compétences requises Méthodologies & Agile Profil recherché : Profil recherché Formation Bac+5 (informatique, ingénierie, management ou équivalent) Minimum 5 ans d'expérience en coaching Agile Expérience dans des environnements complexes ou multi-équipes Idéalement une expérience avec des équipes Réseaux ou d'exploitation IT Qualités personnelles attendues Forte proactivité et sens du résultat Excellentes capacités de communication et de gestion du changement Pragmatique, orienté solutions et priorisation Capacité à créer de la confiance et fédérer des équipes multidisciplinaires Adaptabilité et posture de facilitateur