Vos tâches : * Participer à la conception et au développement de solutions CRM innovantes basées principalement sur les technologies Microsoft. * Maitriser les environnements CRM Microsoft (possible via différents points clés divers type : MS Dynamics CRM, .Net, C#, ASP.NET, JavaScripts, autre) * Participer au recueil du besoin et jusqu'à la conception / modélisation. * Valider la configuration, et ces paramétrages, jusqu'à la réalisation des développements. (Plugins, Worflows, Javascript) * Co-construire la solution (rédaction, conception, intégration des outils) et jusqu'à l'animation du COE Microsoft * Identifier les solutions possibles pour répondre aux besoins du client tout en respectant les contraintes de la plateforme Dynamics 365, en organisant des ateliers techniques * Effectuer une veille technologique des nouveautés Dynamics 365 * Diversifier vos compétences en intervenant sur nos nouveaux sujets transverses CRM et IA (GenAI / Copilot) * Choisir votre trajectoire professionnelle en encadrement, mais également en technique et/ou fonctionnelle !