Description du poste : Tu es dans ton environnement au sein d'un magasin de bricolage ? Tu as le sens du commerce et du service ? Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être toi ! Pour notre agence Téréva de Villefranche-sur-Saône, nous recherchons un(e) Vendeur conseil H/F en alternance Au sein du magasin, tu es l'interlocuteur(trice) de nos clients professionnels (artisans, entreprises du bâtiment...etc) pour la vente de nos produits (génie climatique - ¯chauffage - plomberie - sanitaire - électricité - p hotovoltaïque). Tes missions au quotidien? * Accueil téléphonique et physique des clients ; * Réalisation et enregistrement informatique des commandes ; * Tenue de l'espace de vente : réception des produits, mise en rayon ; * Gestion des réclamations clients et des litiges ; * Réalisation d'offres de prix. Ton regard 'neuf' nous intéresse et nous comptons sur toi pour être force de propositions quant aux actions à mettre en place pour dynamiser l'activité ! Description du profil : Ce qui est important pour nous ?***Tu prépares un diplôme de niveau BAC +2 de type BTS en commerce et as idéalement une connaissance de nos produits (plomberie sanitaire, thermique et électricité) * Tu es doté(e) d'un réel sens de la communication, tu es dynamique et rigoureux(se) et as envie de t'investir et de grandir à nos côtés ; * Tu maitrises l'outil informatique ;