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Agent / Agente de back-office (H/F) 80 - AMIENS
Offre n° 9175847
Agent / Agente de back-office (H/F)
80 - AMIENS - Localiser avec Mappy
Publié le 13 décembre 2024
Description du poste : Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé Middle Office (H/F) Vous aurez comme principales missions : - Gestion des situations délicates de type frauduleuses - Gestion des urgences clients - Suivi sous MyFlow - Gestion téléphonique SAV du niveau 2 des urgences sur l'ensemble de marchés Vous avez un BAC +2 validé ? Vous aimez la rigueur et le travail bien fait ? Vous avez un attrait pour l'environnement financier et bancaire ? Nous avons l'opportunité de vous former au métier avec notre école Manpower Academy durant un an en contrat de professionnalisation chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Horaires de journée du lundi au vendredi 38h08 par semaine donc 3,08h de JRTT accordés La formation : Manpower Academy / Changing Up --> formation de 245h dont 42h consacrées au passage de la DCI Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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