Description du poste : Vos missions : Rattaché(e) au service Relations Clients, vous travaillerez en binôme avec un commercial terrain sur un ou plusieurs secteurs (France et Export). Votre objectif ? Fidéliser les clients BtoB et développer les ventes en assurant les missions suivantes : Commercialisation de produits (bois de charpente, habillage intérieur, pellets.) : de la commande à la livraison. Relation client privilégiée avec les importateurs, distributeurs et acheteurs. Propositions commerciales basées sur l'analyse des historiques clients. Gestion des commandes et des tarifs en coordination avec les équipes internes. Élaboration des documents douaniers pour l'export. Description du profil : Votre profil : Formation : Bac+2/3 en commerce. Expérience : 2 ans minimum (alternance incluse) en commerce industriel. Langues : Anglais courant obligatoire (B2-C2) ; autre langue (allemand, espagnol.) appréciée. Compétences : Connaissance des incoterms, maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel). Qualités : Organisation, sens du service client, esprit d'équipe, autonomie, ténacité et aisance relationnelle.