POSTE : Chargé de Relations Clients Recouvrement de Créances H/F DESCRIPTION : Pour le compte d'un constructeur automobile, vous contribuerez à l'amélioration et à la sécurisation des flux financiers entre le constructeur automobile, sa captive financière, les loueurs longue durée et les clients entreprises. Missions principales : Suivi et analyse des créances : - Identifier, analyser et suivre les impayés liés à l'activité. - Réaliser des rapprochements entre les données internes et celles des partenaires. - Vérifier la cohérence des montants facturés et réglés. Recouvrement et coordination : - Mettre en place les actions nécessaires à la résolution des dossiers en suspens. - Assurer la relance des partenaires ou clients concernés. - Suivre l'avancement des dossiers et assurer un reporting régulier. Amélioration continue des processus : - Identifier les anomalies récurrentes et proposer des plans d'action. - Contribuer à l'optimisation des processus de facturation et de recouvrement. Collaboration interne et externe : - Collaborer avec les loueurs longue durée, la captive financière et les équipes internes du constructeur. - Participer à des échanges quotidiens avec le Référent Loueurs. MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir. PROFIL : - Formation en gestion, finance, comptabilité ou analyse de données - Une première expérience en recouvrement, contrôle de gestion ou facturation est un plus - Rigueur et sens du détail - Aisance avec les chiffres et Excel - Agilité dans un environnement multi-acteurs - Motivation pour la résolution de problèmes