Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recrute pour un de ses clients, un responsable ADV / facturation (H/F) en CDI pour un poste basé à Toulouse. Vos missionsFacturationMettre en place la facturation pour les nouveaux clients : gestion des abonnements et des mandats SEPAAssurer la facturation des missions ponctuelles et la gestion des avoirs si nécessaireActualiser les abonnements en fonction des évolutionsRecouvrementSuivre les impayés et résoudre les anomalies de facturation : relances, identification des causes de blocage, traitement des situationsGérer les réclamations et litiges liés à la facturation en collaboration avec les services concernés ; analyser les situations, en identifier les causes et proposer des solutions adaptéesAnimer des réunions mensuelles avec la Direction Générale pour assurer le suivi du recouvrementManagement et optimisationEncadrer un(e) assistant(e) ADV sur l'ensemble des missions évoquées (planification, supervision, accompagnement)Mettre en place et faire évoluer les processus afin d'assurer l'efficacité et la fiabilité des missionsÊtre dans une démarche d'amélioration continue, en recherchant des optimisations et automatisations Pré-requisNotre client recherche une personne avec de bonnes bases en comptabilité (lecture d'une balance et d'un grand-livre notamment).Logiciel : PENNYLANE et ou HUBSPOT est un plus Profil recherchéNiveau d'étude : Bac+2 à Bac+5 en gestion / commercial ou comptabilité Informations complémentairesType de contrat : CDI Temps de travail : Temps pleinSalaire : 37000 € - 46000 € par an