Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? En lien et au coeur du service Après-Vente de la concession BYMYCAR de Volkswagen Lyon Vaise, vous traitez l'ensemble des missions suivantes : - orientation des clients dès leur arrivé au sein de la concession - l'accueil physique et téléphonique de la concession - la facturation et l'encaissement des clients - la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, - faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le milieu du Commerce Automobile. Disponible, rigoureux et organisé, vous êtes également à l'aise avec l'outil informatique. Vos connaissances en technique automobile et mécanique seront un atout pour ce poste. À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap