La Direction Régionale Sud-Est recherche pour son agence Onet Services Business Marseille un : Responsable de site F/H Rattaché au Directeur d'agence, vos principales missions sont : o Organiser le site dans le respect du cahier des charges o Assurer et veiller à la bonne application des prestations o Garantir le respect des procédures QSE et des modes opératoires o Réaliser les contrôles avec l'appui du Responsable Qualité Sécurité Environnement o S'assurer que les consignes de sécurité, procédures, instructions de travail et modes opératoires sont respectés, que les EPI sont utilisés o Analyser les données d'activité du site et mettre en place des actions d'amélioration continue o Assurer le suivi du compte d'exploitation et des indicateurs financiers de son périmètre o Veiller à la formation du personnel : habilitations et aptitudes à effectuer les prestations o Réaliser les pointages mensuels o Encadrer l'équipe du site o Accueillir et intégrer les nouveaux salariés o Être à l'écoute du personnel pour anticiper les dysfonctionnements et leurs solutions o Veiller à la pérennité du climat social o Gérer les stocks de produits, de matériels et d'EPI ainsi que leur distribution o S'assurer que les matériels et équipements utilisés sont en bon état de fonctionnement et que les vérifications périodiques ont été réalisées o Veiller au bon entretien des machines de nettoyage o Assurer en permanence le relationnel et la satisfaction Client o Gérer les réclamations client sur un outil informatique. Vous êtes issu d'une formation supérieure minimum de type Bac+2/Bac+3 en management, gestion, technique, hygiène, propreté ou équivalent et justifiez d'une première expérience réussie en supervision de chantiers et encadrement d'équipes ; alors ce poste peut vous intéresser. Polyvalent, respectueux, doté d'un esprit d'équipe, vous savez être à l'écoute et prendre des initiatives. Votre sens des responsabilités et du résultat sont des qualités que l'on vous reconnait. Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'« Ecoute, Respect, Audace » qui ont fondé notre Groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »