Vous apportez un support technique, pilotez les projets clients et développez les contrats de services. Missions principales Support technique - Assurer un support technique de haut niveau auprès des clients, distributeurs et équipes internes - Accompagner les installations, mises en service et interventions terrain - Réaliser des études techniques : dimensionnement, améliorations, revamping - Former les techniciens, partenaires et distributeurs - Analyser les non‑conformités et valoriser les retours d'expérience (REX) Développement commercial Export - Déployer la stratégie commerciale sur votre zone - Développer un portefeuille clients (industries, hôpitaux, exploitants…) - Structurer et animer les contrats de services - Promouvoir prestations, pièces détachées et solutions techniques - Contribuer à la contractualisation des affaires et assurer un reporting régulier Relation clients & coordination - Être l'interlocuteur privilégié technique et commercial - Garantir la satisfaction clients par la réactivité et la qualité du support - Coordonner les échanges entre équipes internes et partenaires - Ingénieur ou équivalent, expérience en support technique / mise en service / SAV (connaissances en électrotechniques sont un plus) - Sens du service, autonomie, aisance relationnelle - Intérêt pour le développement commercial à valeur ajoutée - Anglais souhaité ; déplacements internationaux Ce que nous offrons - Un environnement stimulant au sein d'un leader du traitement de l'eau - Des projets variés et internationaux - Une culture orientée satisfaction client et innovation - Rémunération : 45 / 50 K€ + intéressement + mutuelle (50 %)